电商旅游网站策划书：抓住主题游+定制游，让用户下单更爽

关于一份用心的电商旅游网站策划书，关键之处在于要明晰两件事情：其一，用户究竟凭借何种缘由来到你这儿进行购买；其二，用户来了之后怎样能够使其购买得畅快。身为在这个行业历经多年摸爬滚打的运营人员，我打算从实际操作层面讲述一下我的观点。

用户为什么要用你的平台

做起旅游网站，首先得去解决流量方面的问题。当下市面上巨头众多，用户把打开携程、飞猪已然当成了习惯。我们的突破口是在于“差异化”。绝不能只做成一个比价类型的工具，不然永远都打不赢大厂。我的思路是去做“主题游 + 定制游”的垂直被细分出来的市场。比如说专注于做亲子研学、户外徒步，或者如同欧易那样的C2C模式，让有经验的本地玩家或者小众领队在上面去开线路。用户来到你这儿，并非是去买一张标准化配置的机票，而是去买一种独特的体验，这才是属于我们的护城河。

网站页面怎样设计转化率才高

当用户被内容吸弓|进来之后，页面设计直接决定其是否会下单，不少策划书爱将首页弄得花里胡哨，有着一堆大屏闪图，实际上PC时代早已过去，现需运用移动端思维来进行设计，核心原则是“信任感”以及“少跳转”，产品详情页务必要把真实的用户评价、领队的资质、具体的行程亮点以图文乃至短视频直观地展现出来，预定按钮需始终悬浮在底部，价格计算要透明，别把保险、服务费藏着掖着，在最后结账时突然加钱，这种套路最为招人厌烦。

目的地特色线路怎么包装

这是整个策划的关键所在，以一条云南的线路为例，你不能仅仅写“昆明 - 大理 - 丽江 6 日游”，因为那太过平常了，你需挖掘出“如与当地非遗传承人共同学一次扎染”或者“于雪山脚下的隐秘牧场品尝下午茶”这般的瞬间，对这些特色线路进行包装时，得如同打造一件产品那般，赋予它一个具备记忆点的名字，清晰讲明白它背后的故事，能够参照欧易平台上那些手工匠人的想法，售卖的并非商品，而是手艺以及情怀，我们所要售卖的同样不是酒店和车票，而是用户在目的地的那几天独有的时光。

平台运营和供应链怎么搭建

产品与页面良好之际，后台供应链管理方为长久之策。C2C模式益处为能迅速丰富SKU，然难点在于品控，必须构建一套严苛的商家入驻及评分体系，借保证金与平台规则管束服务商。与此同时，需思索如何助力这些小型供应商赋能，诸如给予统一的客服培训、协助其进行基础的图片美化，乃至对接一些智能排期工具。唯有平台上的“卖家”获利且服务优质时，我们的平台生态方可实现良性循环。

当下电商旅游发展至当前阶段，比拼角逐的关键处在于究竟是谁能够将服务方面的诸多细节做得更为周全妥当，最后期望与你展开一番探讨，聚焦于如下问题：处在眼下之时，以你的视角来看，用户在外出游玩的整个过程当中，最难以忍受的传统旅游网站所存在的某一个令人苦恼的问题究竟是什么？