电商运营必看：这样设计提成，团队干劲十足

从事电商运作的人都明白，一套优质的提成计划，乃是团队的关键动力源头。我于欧易平台历经多年运营，目睹过超多因薪酬规划不恰当，使得核心运营人员流失、店铺业绩下滑的实例。今日不谈论空洞的内容，径直分享一套历经实战验证的C2C电商提成设计思路。

提成怎么算才公平

公平并非是平均，而是要使得贡献跟价值达成对等。好多公司径直依据销售额进行提点，看上去好像简单，然而却易于致使运营仅仅去推高客单，而忽视利润。我提议采用阶梯式的毛利提成方式，比如说毛利额在5万以内的部分提5%，5 - 10万的部分提8%，且上不设封顶。如此一来既能够确保公司的净利，又能够激发运营去优化成本结构的动力，特别是在像欧意这样的C2C平台，其选品以及议价空间较大，效果将会更加显著。

如何避免员工只看销售额

仅仅去看销售额这件事，极易致使员工盲目地去追求GMV，甚至于去采用低价的方式来冲量 ，进而对品牌以及长期利润造成损害。我们往方案之中添加了用户满意度、复购率、退货率这三个关键的指标。举例来说，要是退货率超出了行业标准的百分之五 ，那么当月的提成系数便要打九折。这样的一种组合拳能够让团队清楚知悉，我们所需要的属于健康的增长，可不是虚假的繁荣，这对于任何想要在欧易专注深入发展的商家来讲都是极其重要的。

新老员工方案要区分

老员工具稳定之客户，新员工需予以扶持，若采取一刀切之举措，新人极难熬过起始之三个月。吾等施行保护期机制，新人于前三个月有保底提成，然需达成学习路径，诸如独立完成选品、上架以及首次成交。老员工则设超额累进奖励，业绩超出去年同期百分之三十之部分，提点加倍。此种阶梯式设计，既能留住骨干员工，亦能给予新人成长之空间。

提成发放周期怎么定

周期要是太长那么就没什么感觉，周期要是太短呢又对把控现金流不利。我们采用一种“月发+季奖”的模式，每个月都进行提成核算，等到次月15号的时候随着工资一块儿发放70%，剩下的30%当作季度风险金。要是在季度期间不存在重大工作失误或者严重售后问题的话，在季度末的时候就会全额发放。这样子做不仅保障了员工那种即刻就能有的收获感觉，还有效地削减了因为操作不恰当进而引发的后期纠纷风险，在像欧意这样注重信任的C2C平台当中格外实用。